Obecnie wiele mówi się o jakości usług wszelkiego typu. Zwłaszcza w perspektywie przyszłych Mistrzostw Europy w piłce nożnej, szczególnie ważny stał się temat takich placówek jak hotel pod warszawą, mających zapewnić bacę noclegową dla tysięcy zagranicznych kibiców.
Jest więc bardzo ważną sprawą, aby jakość obsługi w przybytkach takich jak hotel pod warszawą, stała na europejskim poziomie. W skład tak zwanej obsługi hotelowej wchodzą wszystkie usługi świadczone na rzecz gości przez zatrudniony tam personel. Zaliczają się do niej choćby takie elementy jak: budzenie, room serwis, sprzątanie pokoi połączone z wymianą pościeli i ręczników, zamawianie taksówki, czyszczenie, pranie i prasowanie garderoby gości, udzielanie informacji turystycznych, wymiana walut czy depozyt. Te i wiele innych usług, w zależności od standardu obiektu, można znaleźć w tych mających status hotelu.
Także hotel pod warszawą musi zwracać szczególna uwagę na ich jakość, ze względu na mnogość zagranicznych gości, który są przyzwyczajenie do pewnych standardów..